Как сделать загранпаспорт во владивосток


Добавлено: 13.09.2018, 23:46 / Просмотров: 74374
Закрыть ... [X]

Всего здесь предоставляется более 92 видов услуг

9:12, 29 июля 2015 Общество

9dc3d159187ff0f0123272c1e58e510f.jpg

Фото: Фото: vladnews.ru

Во Владивостоке можно быстро оформить документы в муниципальных МФЦ. Здесь не приходится терять времени: взамен бюрократической машины образца советских времен появилось удобное современное предложение.

С начала работы МФЦ на улице Давыдова, 9 сюда обратилось более 31 тысячи человек

Самое крупное – на 44 окна – отделение многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг Владивостока становится все более популярным среди горожан.

Причин тому несколько. Во-первых, в МФЦ Владивостока сделано все возможное, чтобы заявителям было комфортно и безопасно здесь находиться. Во-вторых, отсутствие очередей. В этом плане даже имеется большой задел: число заявителей в отделении МФЦ на Давыдова может быть увеличено вдвое при сохранении качества услуги и нулевого времени ожидания.

Посетителю открывается просторный зал с колоннами. Помещение хорошо вентилируется, сюда приятно зайти из летнего зноя.

– Люди могут обратиться в любое удобное для них время с 9 до 20 часов, – отмечает Ольга Крук, начальник отделения. – Кстати, теперь работа осуществляется еще и по понедельникам, который раньше был выходным. Заявитель может прийти к нам в понедельник с 9.00 до 17.30.

Пересекаешь порог, и тебя встречает вежливый менеджер. Все сотрудники соблюдают фирменный дресс-код, их ни с кем не перепутаешь. Напротив входа расположена стойка для консультаций.

– Гражданам порой в нашей терминологии и делопроизводстве сложно сориентироваться. Менеджер помогает выбрать нужную услугу и взять талончик, – продолжает рассказ Ольга Крук. – Терминал электронной очереди и банкомат для отплаты госпошлины рядом.

Обратиться в МФЦ может любой житель Владивостока, горожане по районам не делятся. Здесь нет приписки по району. Граждане приходят в то отделение, какое им удобно в данный момент времени.

– Я сам живу на 100-летии, но работаю здесь рядом, на Русской, – рассказал Юрий Богданов, посетитель МФЦ. – Пришел, потому что нужно оформить загранпаспорт. Решил для этих целей использовать обеденный перерыв, чтобы освободить вечер. Очень удобно. Только получил талончик из терминала – сразу пригласили по громкой связи к специалисту. Заплатил госпошлину тут же. Наверное, минут 10 все заняло. Еще и поесть успею.

За все время работы МФЦ на Давыдова, с 20 января 2015 года, здесь было оказано около 16 тысяч услуг. Заявитель, как правило, приходит только дважды. Первый раз – когда приносит необходимые документы. Второй – когда забирает результат. И без всякого стояния в очередях.

По традиции, самыми популярными остаются услуги Росреестра. За регистрацией права собственности в МФЦ на Давыдова уже обратились около 7 тысяч.

– Более того, услуга регистрации права собственности теперь оказывается даже в том случае, если объект имущества находится не на территории города, а в другом районе края, – подчеркивает Ольга Крук. – Заявитель обращается к нам, все необходимые документы мы отправляем почтой в требуемый пункт назначения. Там они регистрируются, рассматриваются, оформляются соответствующие документы и затем направляются к нам, и мы выдаем их человеку.

Также популярна комплексная услуга «Рождение ребенка», когда молодым родителям оформляют весь пакет документов юного гражданина: и свидетельство о рождении, и ИНН, и СНИЛС, и регистрацию по месту жительства, и постановку на очередь в детсад. Сразу же оказываются и услуги по оформлению и распоряжению средствами материнского капитала.

Здесь же, как и во всех остальных муниципальных МФЦ Владивостока, имеется детский уголок: столик с раскрасками, карандашами, игрушками, телевизор, по которому транслируют мультфильмы (как правило, советскую классику). За детьми приглядывает охранник. По его словам, за все время работы ни разу не было каких-то сложных ситуаций. Попадались несколько крикливых юных посетителей, которых пришлось попросить вести себя потише. А так – тишь да гладь.

К сотрудникам предъявляются высокие профессиональные требования. В том числе вежливость в общении с клиентами. Дружелюбие, кстати, обоюдное.

– Мне всегда встречаются вежливые заявители, многие из которых потом благодарят за помощь, – рассказывает Екатерина Бодрич, специалист отдела приема-выдачи документов. – Вчера, к примеру, к нам обратилась девушка с неординарным вопросом по закладной. Мы впервые столкнулись с таким делом, но все затруднения решили вместе.

Все специалисты МФЦ имеют высшее образование. Как правило, юридическое, управленческое либо экономическое. Каждую неделю они проходят дополнительное обучение.

– В прошлую среду, например, у нас было обучающее мероприятие с Пенсионным фондом, – объясняет Екатерина Бодрич. – Приезжали представители ведомства, рассказывали об обновленном наборе предоставляемых социальных услуг. Дело в том, что мы должны быть компетентны во всех вопросах, разбираться в тонкостях делопроизводства, потому как сам человек, если ему не подсказать, может по незнанию оказаться, например, без какой-либо льготы на лекарство, которая ему положена.

Всего в МФЦ сегодня предоставляется более 92 видов услуг. Организована работа единой информационно-справочной службы МКУ «МФЦ Владивостокского городского округа». Каждый, кто нуждается в услугах МФЦ, может, позвонив по многоканальному телефону 230-34-84, оперативно получить необходимую консультацию или справку.

Кстати, уже в августе во Владивостоке откроется еще один муниципальный МФЦ – на Партизанском проспекте, 28а. Так что оформить любой необходимый документ можно будет еще быстрее и проще.

Сегодня во Владивостоке действуют четыре муниципальных отделения МФЦ:

– на ул. Давыдова, 9;

– на ул. Верхнепортовой, 76а;

– на пр. 100 лет Владивостоку, 44;

– на ул. Лермонтова, 36 (п. Трудовое).

В будущем во Владивостоке откроется еще несколько МФЦ (интерактивная карта).

Источник: Газета "Владивосток"

Маршрут ТВ
Источник: https://vladnews.ru/2015-07-29/78782/bystro_oformit


Загранпаспорта нового поколения начали выдавать в МФЦ


Как сделать загранпаспорт во владивосток

Похожие новости


Самостоятельные и контрольные работы по алгебре голобородько
Как сделать свою сеть домашнюю
Как сделать шашлык из шампиньонов на мангале
Журавлик из бумаги пошаговая инструкция фото
Французский маникюр самостоятельно по шагам
Как сделать ложный замах в fifa 17
Создаем свой сайт самостоятельно




ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ